Poloha
Charterhouse Causeway Bay stojí v centru města Hongkong, v dochozí vzdálenosti se nachází Times Square Shopping Mall, Dostihová dráha Happy Valley a Nákupní centrum Causeway Bay. Dalšími zajímavými místy jsou Hongkongské kongresové a veletržní centrum a Viktoriin park.

Charakter hotelu
V hotelu Charterhouse Causeway Bay je možné se stravovat v restauracích (celkem 3 restaurace), kromě toho jsou k dispozici snack bar / lahůdky a kavárna. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar na pláži či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává každé ráno snídani (snídani (formou bufetu)) (za poplatek). K rekreaci slouží fitness centrum. V tomto 3hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou velká zasedací místnost, auto s řidičem a audiovizuální vybavení. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu (za příplatek) a hotel k dispozici je také internetový koutek. K dispozici jsou služby pro obchodníky, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomoc s cestovními záležitostmi. Za poplatek mohou hosté využít možnost parkování. V hotelu je dále k dispozici například: recepce s rozšířenými službami, personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Během listopadu 2011 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 294 klimatizovaných pokojů v zařízení Charterhouse Causeway Bay zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. K vybavení koupelny patří toaletní stolek se zrcadlem, župan, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, denní tisk zdarma a vestavěný trezor. Na pokojích je televize s touto nabídkou: filmy za příplatek. Na pokojích je rovněž k dispozici závěsy/žaluzie a hodiny s rádiem. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a buzení telefonem. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 40 HKD (za 60 minut; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu v obchodním centru: 40 HKD (za 60 minut; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Poplatek za bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách (omezeně): 40 HKD (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 40 HKD (za 60 minut; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) snídani (formou bufetu): 128 HKD za osobu (přibližná částka)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.